お心当たりのログインID・パスワードを入力してログインできない場合
ログインID・パスワードの入力内容を再度ご確認ください。
- ・大文字・小文字・半角英数字は正しく入力されていますか？
- ・スペースや不要な記号が含まれていませんか？
- ・パソコンの場合、「Caps Lock」キーや「NumLock」キーがオフの状態で入力されていませんか？
ログインIDについて
ログインIDは会員証や精算書に記載されている会員番号になります。（上位の0を外した1～5桁数字、例：000123の場合は123）
パスワードについて
初期パスワードはお客さまの生年月日ですが、お客さまご自身で設定されたパスワードを（数字込みの半角英字で6文字以上32文字以内）お忘れの場合は以下のボタンよりパスワード初期化を行ってください。
自動で表示されているログインID・パスワードでログインできない場合
ログインID・パスワードを手動で入力しなおして、ログインができないか試してみてください。
パスワードを紛失や忘却でログインができない場合
以下のボタンよりパスワード初期化を行ってください。
現在のパスワードを無効にして、新たに仮パスワードを発行いたします。